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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nossos serviços, especialmente ao entrar em contato conosco, solicitar orçamentos ou utilizar nossos serviços de calibração e manutenção de equipamentos laboratoriais.

A Laboraltec, acessível através do endereço www.laboraltec.com.br, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Informações fornecidas pelo usuário: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas voluntariamente ao entrar em contato conosco, solicitar orçamentos ou contratar nossos serviços.

Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre o uso do site, como páginas visitadas, duração das visitas e interações com o conteúdo. Esses dados nos ajudam a entender como os usuários interagem com o site e a melhorar nossos serviços. O Google Analytics coleta informações como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e atividades no site. Para mais detalhes sobre como o Google coleta e processa dados, consulte a Política de Privacidade do Google.

Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  1. Atendimento ao cliente: Responder às suas solicitações, dúvidas ou comentários enviados por meio de nossos canais de contato.
  2. Prestação de serviços: Processar pedidos, fornecer serviços contratados, como calibração e manutenção de equipamentos laboratoriais, e enviar informações relacionadas.
  3. Comunicação: Enviar informações sobre nossos serviços, atualizações e materiais promocionais, desde que você tenha consentido previamente.
  4. Melhoria do serviço: Analisar o comportamento de navegação para aprimorar a experiência do usuário em nosso site e aperfeiçoar nossos serviços.

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Fornecedores de serviços: Empresas parceiras que auxiliam na operação do site e na prestação de serviços, comprometidas com a confidencialidade e a proteção dos dados.

Exigências legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  1. Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acesso a eles.
  2. Correção: Requerer a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  3. Eliminação: Pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  4. Revogação de consentimento: Retirar o consentimento previamente concedido para o tratamento de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador, podendo desativá-los se desejar.

Informações para Crianças

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

Mais Informações

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 27 de março de 2025.

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